办公室里面有什么？办公桌、电脑、打印机、饮水机……除了这些常用物品，在不少企业隐秘的角落，还藏着许多普通职员不了解的玩意。这些玩意没人关心，没人在意，可关键时刻却不能没有它。它就是企业内部的机房，里面有机架、KVM切换机、路由器、理线架、光纤跳线、网络跳线等设备。

　　某种程度上，机房是整个企业通信与管理的枢纽，很多企业的协同办公系统、财务系统、营销系统等重要系统的服务器都集中在机房。一旦机房出现故障，整个企业运作都会大受影响。

　　理论上，企业内部的机房需要保持恒定的温度与湿度，按照国家标准，夏季温度应该保持在23℃左右，湿度保持在45%-65%；冬季温度应该保持在20℃左右，湿度保持在40%-70%。可事实上，很多企业的机房并没有配备相应的恒温恒湿设备。此外，这些企业机房还存在脏、乱、差等现象，设备布满灰尘，机架杂乱无章，机房无人维护。

　　那么，在没有专业 IT 运维的情况下，中小企业如何让自己的机房保持较高的稳定性与可靠性？别担心，据小黑了解，中国电信新推出的“机房无忧”可以帮我们解决。

　　机房内部，涉及综合布线、空调、监控、UPS电源等方方面面，没有专业的运维人员根本搞不定。然而，机房运维频率又不高，大部分中小企业机房都采用无人值守模式，运维人员每月定时巡检即可。由于运维人员工作量较少，很多中小企业干脆取消机房运维岗。每当机房出问题的时候，才会手忙脚乱地寻找运维人员。

　　事实上，中国电信“机房无忧”可以完美解决这个问题。中国电信旗下有一大批经验丰富的运维师傅。只要订购“机房无忧”服务，这些运维师傅就会定时过来，为企业机房做一次全面的“体检”。

　　或许有些小伙伴觉得，我们公司的机房根本没多少东西，看看接口有没有松动就完事，根本不需要所谓的专业运维人士。其实，机房定时巡检背后的门道可不少。

　　首先，需要定期对设备进行除尘处理，调整安保摄像头清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。其次，需要检查切换开关功能键、监测报警系统的功能及各设备指示状态。高速缓存、中央处理器、总线、内存、I/O设备，当检测到这些设备时，对应的显示灯会亮。

　　最后，还要检查机房供配电系统，测试UPS及电池维护。因为机房里面的服务器需要24小时运转，机房需要保持24小时不断电。具体而言，运维人员需要根据实际情况进行电池“核对性放电测试”；进行电池组充放电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压。

　　了解清楚运维师傅的具体工作，大家应该都清楚，机房定时巡检工作并不轻松。当然，中国电信运维师傅除了对设备进行巡检，还会对机房内的各类线材进行整理。

　　机房里面的线有多乱？一般人根本难以想象。电源线、网线，上百根线缠绕在一起，根本难以区分。

　　正确的理线方式需要将电源线与网线分开整理，并为每条线加以编号。一般情况下，需要将准备好的标签贴在线材上，不同用处的线材用不同颜色的贴纸区分。同时，理线的时候需要注意走线方式，避免出现线缆交叉。最后，将线材一步步按照顺序绑扎好，平均50厘米绑扎一次。

　　总之，机房理线是一项比较专业的工作，理线难度比家庭PC主机理线高出几十倍。而电信运维师傅恰好是这方面的专业人才，如果你的企业机房需要搬迁，或者你的企业机房走线过于凌乱，都可以尝试订购中国电信“机房无忧”服务，让你家的机房“焕然一新”。

　　定时巡检、理线服务，看起来“机房无忧”似乎是一项硬件维护服务。其实，除了硬件维护，“机房无忧”还有“软”服务。“机房无忧”配备防护管理专家，为系统安全加固、定期升级，还能排查故障与隐患。

　　机房，本质上就是个大型计算设备存储、运算中心，海量数据都要汇集到机房中。因此，机房安全加固建设对于企业来说至关重要。

　　“机房无忧”拥有漏洞扫描、安全评估、安全加固等功能，根据专业安全评估结果，针对不同目标系统，提出优化方案，通过打补丁、修改安全配置等方法，加强机房安全性。

　　此外，中国电信运维师傅具备丰富的工作经验。如果企业机房出现安全事件，造成系统非正常运行，运维师傅可以在最短时间内找出故障原因，从而恢复系统正常工作。

　　“机房无忧”服务其实就是一个“编外”的运维人员，它不需要企业支付工资，只需要每个月支付固定费用，就能享受专业的运维服务。目前，“机房无忧”拥有诸多套餐，价格分别为499元、999元、1999元，感兴趣的小伙伴可以尝试一下。