培训旅馆前台服务员
发布时间:2024-09-21 09:25:02 浏览:
三峡晚报讯 (通讯员西公宣)为提高旅馆前台服务员的法律意识和熟练操作旅馆业系统的能力,12月17日,西陵公安分局联合市劳动培训教育中心对辖区旅馆业的140余名前台服务员进行职业技能培训。
培训着重讲解了外国人住宿管理要求、旅馆业消防安全知识、旅店业信息系统的使用和维护、旅馆业治安管理的相关法律法规,特别要求参会人员做好当前寒冷天气条件下的内部管理工作,严防火灾等各类安全事故,同时,旅客登记要严格按照信息系统录入的“实名、实情、实时、实数”的要求,及时上传数据。
培训结束后,参训人员进行了统一考试,考试合格的将发给“旅馆前台服务员上岗资格证”。