近年来，ESG成为中国企业可持续发展的“风向标”。在酒店业中，究竟践行ESG有哪些可能？一个既能创造增长，也能创造健康和可持续发展的品牌是如何炼成的？正在进行深度绿色转型的桔子酒店，或许能提供一个不错的答案。

　　2023“桔子乐活跑”是在国务院新闻办公室朝阳门办公区所召开的《惠工助农品牌服务计划》新闻发布会上所公布的常态化活动之一。基于在ESG领域的努力，桔子酒店与低碳生活方式平台-碳起点，共同打造“桔子乐活跑”。该活动作为由健康企业建设及职工健康管理工作委员会发起的“低碳健康·行中国”项目最先线下开展的活动，旨在以环保、健康、低碳、乐活为出发点，号召市民迈出低碳出行第一步。参与者们在美丽的户外乐跑，释放活力，展现出积极向上的健康生活面貌。未来，将以本次活动作为未来开展工作的可持续范式，在全国范围内常态化推广低碳公益健康运动，鼓励更多人一起践行低碳生活方式。

　　这是桔子酒店在 “健康可持续”理念上的又一实验——邀请会员粉丝、乐活达人和生态圈伙伴等近500名跑者在满眼绿色的越秀公园吸氧放空、自由奔跑，在DJ音乐鼓点中加入热操运动派对，并参与回收废弃物、塑料瓶的“绿色行动”。针对环保主题，桔子酒店还在活动现场设置了环保市集，展出桔子“为你撑腰”环保护脊床垫、桔子可降解植物纤维拖鞋、桔木纤维牙刷等20+桔子环保客用品。

　　桔子酒店CEO杨耀辉在活动上表示，桔子酒店以“乐活”的品牌理念，契合了当代人悦己健康可持续的生活趋势，用积极的生活态度将旅途中的意义呈现出来。“桔子乐活跑”也正影响着更多人，放下烦恼，拥抱对生活的热爱。

　　在ESG框架下，酒店业面临着更高的责任和更严格的要求。华住旗下桔子酒店顺应时代趋势拥抱ESG理念，通过桔子3.0升级将其深度融入经营模式，为行业的可持续发展探索新范式。

　　从环境（Environmental）的角度，桔子酒店积极响应低碳的可持续理念。桔子酒店在设计上以环保材料和创新设计为基础，降低能源消耗同时，更为顾客提供了更加舒适环保的入住体验。

　　桔子酒店3.0主创设计师、朱周空间设计创始人暨创意总监周光明表示，“我们摒弃了不可再生的资源和材料，像石材、名贵的树木等，转而使用各种‘可再生材质’”，像大家看到酒店里大堂、餐厅的家具都不是木头，而是再生材料回收再造。采用的SPC墙板生产能耗是传统建材的1/3；牙刷柄、纸巾盒、托盘等都是秸秆再造。“环保材料的安装不需要用到胶，所以更安全。”

　　在治理（Governance）方面，桔子3.0在建造阶段，从研发设计到原材料生产、装配的变化，似乎也在引领着一场供应链生态圈的革命。周光明表示，大家看到的餐厅的桌墩是由环保材料制成的，酒店的所有桌子的墩子都长得一模一样，这就是“模组化”。华住未来的酒店将实现模组化建造。而规模化的使用可以将成本降低，且维修方便，环保材料也更耐用。以时间的生命力来讲，环保材料的成本就更低。扭转过去环保材料成本偏高些的局面。华住集团通过标准化、模组化、规模化和工厂化进行酒店筹建，还能提升酒店的建造效率。据了解，此前酒店的建造周期是6个月，但广州桔子酒店只用了4个月。投资效率的提升，也在无形中推动着行业的绿色转型。

　　在运营阶段，桔子酒店引入数字技术和智能系统，提高运营效率，降低能耗。桔子酒店所属华住集团，鼓励住客共同践行低碳环保生活方式。“绿色住”试点不断扩大，桔子在华东、华南地区的十数座城市的部分门店开启试点，帮助更多住户投身环保节能、资源节约。据统计，2022年，华住在“易发票”系统共开具223余万张电子发票，合计减少超过0.44吨碳排放。

　　在社会（Social）责任方面，桔子酒店3.0将当代健康生活方式充分挖掘，从近年低糖健康饮食趋势和“健康饮食餐盘”中汲取灵感，以分类管理的方式提供健康营养的早餐体验——设有碳水快乐、面包咖啡、低脂健康三个功能分区，其中低脂健康区，开创性地提供了满满一墙10+种燕麦谷物/坚果/果干，加上新鲜整果和蔬菜色拉，成为健康饮食人士的“心选”。

　　全新桔子酒店3.0版本一经推出便受到了市场的关注和喜爱。截至11月17日，全新版本的桔子3.0产品签约启动的酒店达到了112家。全国首家桔子酒店3.0天津小白楼酒店客户平均复购率达到45%，RevPAR则超过400元。广州、西安新店开业一周即持续满房。

　　“桔子广州越秀公园酒店实现了筹备4个月开业 ，开业5天后能连续满房，这是我没有想到的。”华住集团资深酒店合伙人刘兰荣说道，第一次认识桔子3.0是在桔子天津小白楼酒店，进入酒店就体会到扑面而来的清新和活力，令人印象深刻。桔子品牌满足了新时代消费者拥抱健康快乐生活的需求，希望这样的好产品能被更多人认识和喜欢。

　　“当下，酒店本身已经成为旅程中的重要组成，桔子以‘乐活’为品牌理念，并在乐食、乐住、乐行三个层面进行充分实践，让消费者感受到可持续、健康的生活方式，这就是桔子酒店3.0的意义。”桔子酒店CEO杨耀辉表示。据悉，除在建造和运营当中绿色理念的践行，品牌也在持续向消费者倡议绿色低碳生活，譬如，虽然为便利宾客自助饮水，桔子酒店大堂仍提供一次性纸杯，但依然用心在杯子上印制“初次见面请多多不见?”倡议减少一次性杯子使用，并建议自带杯取用；在酒店洗衣房，提供环保取衣袋方便宾客取衣，并倡议大家重复使用；坚持插卡取电，节省能耗；倡议骑行/公交低碳出行等。

　　桔子酒店3.0通过ESG的深度融入，不仅是对低碳可持续发展的积极响应，也为酒店业探索着可持续经营的新范式。通过环保、社会责任和良好治理的提升，桔子酒店在行业中推动着ESG的深化，更为顾客提供了更加健康、环保、乐活的入住体验，为构建可持续的未来贡献积极力量。