“太感谢你们了，保住了我们家卖早稻的钱，要是没有你们提醒，这笔钱肯定是被骗走了。”江苏省南京市溧水区一商店的葛先生握着客户经理老陶的手，表达着感谢之情。

　　10月初，葛先生的父亲葛大爷独自在家玩手机看视频时，不慎误触“广告”，突然被拉入一个陌生的“客户”群，需缴纳保证金。南京市溧水区烟草专卖局(分公司)(以下简称“溧水烟草”)客户经理老陶上门进行日常拜访，在仔细了解情况后，老陶判断该保证金存在诈骗嫌疑，委婉对大爷进行了一番劝告，然而，深信不疑的葛大爷坚持要转账，老陶只好一面稳住大爷，一面赶紧联系葛大爷儿子。老陶的耐心解说让大爷渐渐放下内心防备，葛大爷最终放弃了转账的念头。

　　秋收将至，秋耕在望。溧水烟草先锋溧行志愿服务队了解到情况后，及时响应零售客户需求，走村入户开展反诈宣传活动。

　　活动中，先锋溧行志愿者通过发放宣传资料、用土话方言现场讲解、播放视频等多种形式，向进店民众普及反诈安全知识。发放的宣传手册生动形象地展示了网络诈骗的常见手段，特别强调了个人信息保护的重要性等内容，提醒老年群体在日常生活中要时刻保持警惕，不要轻易将个人信息透露给陌生人。

　　“阿姨，现在诈骗手段五花八门，提高防范意识和本领很有必要，这个宣传手册中有许多常见诈骗案例，可以拿回家和家人一起学习了解一下。”

　　“大家不要相信以各种理由索要财物的陌生电话，遇到反常电话要及时与家人亲属沟通，如遇被骗转账，可以立即拨打报警电话及时止损。”

　　此次反诈宣传得到了广大民众的高度评价，大家纷纷表示，通过这次活动，对诈骗手段有了更清晰的认识，也学到了很多实用的防范技巧。

　　接下来，溧水烟草将继续联合各方力量，将反诈宣传融入日常拜访及客户服务中，常态化开展反诈宣传，时刻敲响反诈警铃，营造“防诈在心，反诈我行”的良好氛围，用实际行动守好居民的“钱袋子”。(陈铭)