从占据市场70%－80%的单体酒店称霸到如今的连锁为王；从“零服务”主打“睡觉的地方”的经营模式到如今重度关注消费体验的服务理念，中国的酒店 业只用了10年的时间。如今，酒店业走入品牌化、连锁化、标准化的时代，呈现出特色化、专业化、人性化的特征。酒店业的“入住基因”仍在，但表现出了更多 的时代特点。

　　十年前，经济型连锁酒店以迅雷不及掩耳之速抢占了酒店市场的半壁江山，让中国酒店人看到了资本运作的力量和连锁经营的巨大优势。随着市场的升级，经济型酒店战斗力不复当年，但“连锁”的模式却入侵到所有档次的酒店市场。

　　品牌化、标准化、连锁化将是酒店未来十年内的根本发展方向。拿最近刚刚获得“中国最受欢迎新品牌”大奖的宜尚酒店来说，作为一枚中档酒店市场的 “新人”，宜尚酒店能够“出手不凡”，有一部分原因便源于其背后实力雄厚的“东家”——世界50强酒店集团东呈酒店集团。宜尚颇具大牌风范，与东呈的极致 服务一脉相承，在突出服务本身的同时搭建可复制的标准化中档酒店运营体系……这些，都可谓是宜尚酒店的“先天优势”。

　　如今的消费者，活动范围不再局限于前台与客房的两点一线。餐饮、商务等配套服务也随着消费需求的变化，创造了酒店业新的营收方式，如今的酒店在某种程度上还承载着休闲娱乐，私趴聚会等多种使命。

　　就在去年的圣诞节期间，宜尚酒店的“圣诞大趴”成为很多宾客点燃激情的理想地。集结了唱诗班、圣诞精灵、麋鹿、圣诞主题餐等多种节日元素的大型party，在宜尚酒店的宽敞大堂里足足进行了两晚，人气爆棚，让消费者见识到了作为酒店的宜尚在活动组织、策划方面的能力。

　　新生代的消费人群直接造成酒店服务格局的转变，趋动着行业市场用特色化、专业化、人性化的宗旨，去打造更加多样全面的酒店服务。就像宜尚酒店一 样，在为服务品类增加商务、休闲、娱乐等新鲜因子的同时，也在为传统的酒店服务打上时代的符号，客房已不是再简单意义上的“宿舍”，而是集质感与格调于一 体的时尚空间；大堂也不再只是宾客短暂驻足的场所，它还是实现餐厅、酒吧、休闲、商务等多种功能的跨界空间。

　　流淌着传统的血液，却焕发出新鲜的气息，以宜尚为代表的中档酒店业，传统与现代同在，崩发出别样的美感。这种美感来源于强调服务的“内核”，也来源于重视品牌建设的“外环”，外环与内核环环相扣，造就了酒店业的新市场。返回搜狐，查看更多